運送政策

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感謝您在 JAGÌVVÄ 購物。我們希望為您提供清楚、安心的購物與配送體驗。

加拿大境內運送

目前加拿大境內提供以下運送方式:

  • 標準運送:稅前訂單金額未滿 $99 CAD,運費為 $9.99 CAD
  • 免標準運費:稅前訂單金額滿 $99 CAD,即可享免標準運費

預計配送時間

加拿大境內標準運送預計於 7–14 個工作天內送達。

請注意,配送時間僅為預估,並非保證。承運商延誤、假日、天候、海關或其他超出我們合理控制範圍的情況,都可能造成配送延遲。

預購與特殊訂購商品

JAGÌVVÄ 的部分商品可能為預購、特殊訂購、接單製作,或依顧客需求特別採購。

此類商品可能需要較長的處理或配送時間。如適用,預計時程或相關資訊將於商品頁面說明。

若訂單同時包含現貨及預購或特殊訂購商品,我們可能依商品供貨情況安排合併或分開出貨。

訂單處理與追蹤

訂單出貨後,如有提供追蹤資訊,我們會將相關資訊提供給您。

下單前請確認收件地址完整且正確。因顧客提供錯誤或不完整的運送資訊而造成的延誤或配送問題,JAGÌVVÄ 恕不負責。

遺失、損壞或錯誤訂單

若您的訂單送達時有損壞、內容錯誤,或疑似於運送途中遺失,請儘快與我們聯絡,並提供訂單編號及相關資訊。

我們會確認相關情況,並提供適當的處理方式。

國際運送

國際運送的適用地區、運費及預計配送時間會依目的地而有所不同,相關資訊將於結帳時顯示。

除非結帳頁面另有說明,目的地國家或地區可能收取的關稅、進口稅或其他相關費用,均由顧客自行負擔。

聯絡我們

如對運送或訂單有任何疑問,請透過本網站提供的聯絡方式與我們聯絡。